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© 2019 par Gestion Hygiène du Bâtiment

Une croissance menée par une vision d’innovation

Gestion HB est propulsée par la vision de son président et des valeurs d’innovation, de qualité, d’intégrité et de professionnalisme. Notre but : offrir des solutions performantes et imaginatives à nos clients, leur fournir un support constant et nous assurer qu’ils obtiennent un retour sur investissement en améliorant leur productivité.


Pour ce faire, nous sommes constamment à la recherche de solutions, nous engageons les meilleurs professionnels du domaine et travaillons de concert avec plusieurs experts. La compagnie a le vent dans les voiles. Pour continuer à développer le marché au Québec et répondre à un besoin grandissant, nous ajoutons régulièrement de nouveaux services à notre offre.


Visiblement, nos efforts portent fruit, puisque nous sommes maintenant la plus grande entreprise de consultation en hygiène et salubrité au Canada !



La dernière année de Gestion HB : une rétrospective réjouissante

Lorsque Serge Rioux m’a approchée pour que je me joigne à son équipe, je n’ai pas hésité bien longtemps. Je connais Serge et je sais que c’est un homme fonceur, porté par sa vision, qui réussit tout ce qu’il entreprend.


C’est ainsi que j’ai accepté, avec grand plaisir, de faire partie de cette belle équipe, et je suis toujours convaincue d’avoir fait le bon choix. L’entreprise n’a que cinq ans, mais quand on regarde tout le chemin parcouru dans les derniers mois, on s’aperçoit qu’elle progresse de façon exponentielle. Et ce n’est que le début !


Des certifications importantes

Gestion HB vise une amélioration constante et une formation continue. Dans cette optique, nous avons obtenu deux certifications ISSA, soit le CIMS Expert et le CIMS GBExpert. Chaque jour, nous mettons en pratique nos connaissances acquises et ce sont nos clients qui en bénéficient.


Nos certifications ISSA nous permettent de réaliser des audits spécialisés dans la gestion de l’entretien ménager d’un bâtiment. Ainsi, grâce à nos recommandations, nos clients augmentent leurs chances d’obtenir une certification LEED. Gestion HB est la seule firme au Québec à pouvoir exécuter ce genre d’audit.



Une offre de service diversifiée

Dans la dernière année, nous avons élargi et diversifié notre offre de service. Dorénavant, nous nous occupons de la prise en charge complète de la gestion de l’entretien, du placement de la main-d’œuvre en gestion et d’un suivi en prévention et sécurité. Ces nouveaux services complètent une offre déjà bien garnie. Aujourd’hui, nous sommes la seule firme à offrir autant de services sous un même toit.


Bien entendu, la formation est toujours très importante pour nous. Nous continuons de développer cet axe parce que nous croyons fermement que le secret de la réussite réside en un partage des connaissances.



Une équipe grandissante de professionnels


La croissance de Gestion HB a permis de créer plusieurs nouveaux postes, dont le mien, vice-présidente aux opérations. Notre belle équipe compte maintenant 19 spécialistes de tous les domaines : microbiologistes, formateurs, auditeurs certifiés, spécialistes en agroalimentaire et en santé, experts en appel d’offres et en redressement, informaticien, analyste programmeur et experts en marketing.


Chaque membre apporte sa propre expertise et son savoir-faire. La compétence de l’équipe de Gestion HB est certainement la plus grande fierté de Serge ! Et il n’hésite pas à nous le faire savoir dès que l’occasion se présente.



Notre raison d’être : nos clients

Le développement de Gestion HB n’aurait pu être possible sans la confiance de nos précieux clients. Nous avons développé un réseau fidèle qui nous a permis de réaliser des centaines de mandats dans des domaines diversifiés, de l’agroalimentaire à la santé, en passant par l’immobilier, l’institutionnel et le secteur public. D’ailleurs, notre réputation repose sur des services-conseils personnalisés aux besoins de nos clients grâce à notre connaissance approfondie de leurs objectifs et de leur secteur d’activité.


Notre but est de bâtir une relation à long terme avec eux. C’est pourquoi nous sommes extrêmement heureux d’avoir reçu l’attestation « satisfaction client » du Mouvement québécois de la qualité avec un taux de réussite à 96%.  C’est un sceau que nous affichons fièrement, car il témoigne de notre dévouement pour l’entière satisfaction de notre clientèle.



Et pour la suite ?

En regardant ce que Gestion HB a accompli en seulement cinq ans, l’avenir ne peut être que réjouissant. Nous sommes actuellement le plus gros bureau d’expert en gestion de l’hygiène au Canada avec une dizaine de services offerts.


J’ai déjà hâte de voir ce que nous réservent les cinq prochaines années !


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Au plaisir de travailler avec vous !

Sophie Charbonneau



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